Cambios y Devoluciones
Todos los productos tienen cambio, dentro de los 15 días de efectuada la compra.
Recordá mantener el producto y packs en idénticas condiciones de recepción y tener el ticket de compra a mano.
Si el producto que recibiste no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunicate con nosotras dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra al (+598) 092 454 559 o por mail info@pinklady.com.uy.
Los artículos de SALE se podrán cambiar únicamente por otro artículo de SALE.
Pick Up
Si lo preferís, podés retirar tu compra (luego de confirmado su pago) por nuestra oficina
ubicada en la calle Luis Cavia 2975 esquina Berro. Dejaremos tu compra (coordinando previamente) para que retires directamente en portería, a tu nombre.
Envío
Los envíos a todo el territorio uruguayo son gratis para compras mayores a $1.000 (mil pesos uruguayos).
PINK LADY no se hace responsable por las regulaciones legales, los costos de aduana y tarifas de importación de cada país, nuestros clientes internacionales son responsables por los costos y atrasos que estos puedan generar.
El tiempo de envío comenzará a partir de la acreditación del pago. Si confirmaste tu pedido fuera de este horario será procesado al siguiente dia habil. Lo mismo para aquellos que se realicen los sábados, domingos y feriados.
Tene en cuenta que cada pedido solo puede ser entregado en un solo lugar y, una vez despachado, el pedido no podrá ser redireccionado.
Entregas:
Las entregas de pedidos seran realizados por las empresas Agencia Central y Soy Delivery de lunes a viernes de 9 a 18hrs. No se entregan pedidos los sábados, domingos ni feriados.
La entrega puede ser recibida por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en tu domicilio, presentando su documento. Si no te encuentras en tal dirección para recibir la entrega de tu paquete agradecemos nos avises, además deberás coordinar nuevamente tu envió y se realizará un segundo intento de visita el siguiente día hábil(costo adicional).
Si tu pedido se retrasa:
Envíanos un mail a info@pinklady.com.uy con el numero de pedido y el numero de guía para que podamos solucionarlo.
Política de privacidad
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Para poder utilizar el servicio de compra online a través de nuestro website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, teléfono, sin los cuales sería imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que estos sean verdaderos y exactos. Estos datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de PINK LADY.
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